Практически все пользователи техники Apple могут попасть в неприятную ситуацию, когда их планшет намеренно или случайно оказался заблокированным. Самая распространенная причина – забытый пароль. Если на iPad установлен пароль для защиты от посторонних, то после нескольких попыток его некорректного ввода, на дисплее появляется весьма «печальное» сообщение, оповещающее о том, что iPad заблокирован: «Отключено: Подключитесь к iTunes».
Одним из способов подстраховки себя от забывчивости является настройка iPad таким образом, чтобы через 10 неправильных попыток выполнялась очистка памяти. Конечно, вы потеряете при этом все свои данные, но айпад будет разблокирован и при подключении к iTunes у вас будет возможность восстановить данные из резервной копии.
По умолчанию данная функция очистки отключена. Для включения этого параметра следует сделать следующий алгоритм действий: перейти в Настройки > Пароль и включить функцию Стереть данные.
Но что же делать, если ваш iPad уже заблокировался? Правильным решением будет разблокировать его с помощью специалистов ближайшего сервиса. Но можно попробовать исправить эту проблему и самостоятельно.
1. Айпад заблокирован по вашей вине (забыли пароль)
На ПК есть резервная копия вашего iPad без пароля
Если iPad ранее подключался к айтюнс, то его можно попытаться разблокировать, сбросив пароль при помощи процедуры восстановления:
- К компьютеру, где ранее выполнялось подключение iPad, присоединить устройство и запустить программу айтюнс.
- Нажать правой клавишей мыши на значок устройства в левом столбце. Выбрать команду «Восстановить», указав наиболее свежую резервную копию.
iPad ранее никогда не подключался к айтюнс
Если во время подключения появляется: «iTunes не удалось соединиться c iPad, так как устройство защищено код-паролем. Необходимо ввести код-пароль на iPad, прежде чем устройство можно будет использовать с iTunes», то чтобы разблокировать планшет необходимо проделать следующие действия:
- Отсоединить USB от iPad.
- Выключить устройство путём нажатия и удерживания пару секунд «Power», пока не будет виден красный бегунок. Передвинуть его. Дождаться выключения iPad.
- Удерживая кнопку «Домой», подсоединить кабель к планшету. iPad должен включится.
- Клавишу «Домой» нужно держать нажатой, пока на дисплее планшета не появится: «Подключитесь к iTunes».
- Когда в iTunes появится сообщение, что iPad находится в режиме восстановления, нажать клавишу «OK» и «Восстановить».
Если таким способом разблокировать ваш айпад не получается, можно попробовать «восстановить» его в аварийном режиме DFU.
- Подключите айпад к компьютеру. Откройте iTunes.
- 3 секунды удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение».
- Не отпуская клавишу «Режим сна/Пробуждение», нажать и удерживать кнопку «Домой» 10 секунд.
- Удерживая кнопку «Домой» отпустите верхнюю клавишу «Режим сна/Пробуждение». Компьютер должен обнаружить новое устройство «Apple Mobile Device (DFU mode)» и установить на него драйвер.
- Как только будет выполнен 4 пункт, iTunes обнаружит айпад и его можно будет разблокировать, полностью обновив программное обеспечение.
ВНИМАНИЕ! Важно знать, что после восстановления вашего iPad вся информация на устройстве будет удалена!
2. Айпад заблокирован мошенниками
Пример мошеннического сообщения
Кроме варианта «забытого пароля» некоторые пользователи техники Apple сталкиваются с удаленной блокировкой планшета со стороны мошенников. Вы, совершенно неожиданно, на экране можете увидеть сообщение следующего типа: «Ваше устройство заблокировано. Для разблокировки пишите на почту…» Варианты таких сообщений могут быть очень разными.
Как такое возможно? Очень просто — вымогатели взламывают Apple ID. Чтобы уберечь свой iPad от таких мошенников, для регистрации лучше использовать почтовый ящик, заведённый на более надежном сервисе, например, Gmail. Компания Apple настоятельно рекомендует устанавливать более сложные варианты пароля. Даже «заставляет» пользователей сделать безопасный код, при входе на страницу управления iPad.
Если вы стали жертвой подобного мошенничества, прежде всего, следует убедиться, что iPad действительно заблокирован. Зачастую мошенники взламывают пароль Apple ID, но ленятся осуществить изменение его на новый. Таким образом, есть большой шанс разблокировать iPad без посторонней помощи.
Что следует делать, когда iPad внезапно оказался заблокирован
- Как можно быстрее воспользуйтесь приложением «Найти iPhone» под собственным паролем Apple ID на веб-сайте iCloud.com или любом другом устройстве iPhone/iPad.
- Если получилось, то эту проблему можно решить самому, сняв блокировку с айпад и быстро изменив пароль Apple ID.
Если же вымогатели серьезно отнеслись к своему нехорошему делу, заменив пароль, то прежде чем платить мошенникам за разблокировку устройства, обратитесь в техподдержку Apple. Как правило, они помогают сделать разблокировку в подобных случаях, если доказать, что аппарат действительно ваш. Для этого нужно предъявить фотографию коробки устройства с четко видимым серийным номером и чек официального дилера Apple о покупке девайса.
К сожалению, бывают случаи, когда по каким-либо причинам вам могут отказать в поддержке, или коробка и чек не сохранились. Тогда остается два менее честных варианта:
- Найти в интернете фото чека и коробки и с помощью фотошопа делать «поправку» серийного номера на свой, а затем обратиться в техподдержку Apple. Подробнее об этом на видео.
- Обратиться в профессиональный интернет-сервис через который решаются подобные вопросы, где за весьма нескромные деньги снимут блок с iPad, который заблокирован. Однако, вы будете спокойны, а мошенники не получат ни копейки!
- Информация была полезной?
мне помог полный сброс! долбаные мошенники выкусили.. думаю не без помощи эполовцев наши данные к уродам попадают.Вам спасибо!!
Спасибо мне тоже помогло. Мошенникам жгучий привет — чтоб у них все отсохло.
Полный сброс жи есть!
щас поеду мошенников в жопу ебать
блен не смогла от родителей ппц как влетит! ну блин
что делать мой айпад заблокировался я хочу разблокировать но при этом чтобы ниче не удалилось
Заблокировался экран. Как разблокировать
Идти в солон
Как выключить если не выключается
Нашли способ?
У меня после неудачной попытки восстановить айпад, он вообще перестал включаться(((( заблокировался? Я тоже пароль забыла, т.к. Редко им пользовалась .
Купите нормальный планшет! И все пройдет!
Этот эблоеблоразвод выкачивает только деньги и все. Если вам нужен планшет без прблемгый купите андроид, а это все понты для бедных!
потдерживаю
Поддерживаю!
Спасибо огромное!!!!!!! Помогло подключение к ПК и полный сброс.
А что если я украл ipad? Как разблокировать?
сиди с айпадом разговаривай) может откроется))
Говно эйпл…
У меня такой неприятный случай…я сама знаю пароль своего айпада но мой ребёнок попытал все попытки потом всё теперь он у меня совсем дохлый стал.там такая запись «айпад отключен ,подключитесь к айтунис» помогите так чтобы там нечего не удалилась потому что там фотки и видео за 4 года..прошу прошууу
Как разблокировали???? Аналогичная ситуация
Здравствуйте) у Вас получилось восстановить данные?
Она не ответит..(
Спасибо автору огромное, помог 2 вариант, дети заблокировали. Всё ок Всем всех благ
Добрый день. Забыл пароль на планшет, пытаюсь восстановить хотя бы без информации. на айтюнс не реагирует. Айпад успешно входит в режим DFU, но при восстановлении выскакивает ошибка 3004, и все заканчивается. подскажите, как быть?
Спасибо! Очень полезная информация! Перепробовала разные варианты и спас описанный здесь с аварийным режимом! Счастлива, что все получилось самой сделать!
Спасиьо!Мне информация помогла устранить проблему самой!
добрый день… что делать?? купили айпад три года назад в Тайланде, естественно ни какого чека нет, коробку при переезде выкинули… сынишка побаловался, теперь на планшете высвечивается окно активации устройство ( заблокирована из соображения безопасности) пытался востановить через сброс, ответы на контрольные вопросы.. и не получается. звонил в службу пддержки но ни чем не смогли помочь.
Огромное спасибище!!! Все получилось!!! Мошенники заблокировали мой айпад (виноват конечно сам, слабый был пароль), почти год мне никто не мог разблокировать, пока не прочитал данную статью и все получилось!!! Еще раз спасибо и всех благ!!!
Такая же история, Айпад был заблокирован мошенниками. Огромное спасибо вашей статье, все получилось!!! Успехов вам и всех благ!!!
здравствуйте…..хэлп……знаю пороль но не как немогу разблокировать …пишетподключится кitunes///// а нечего не выходит….ребенок много раз подберал пароль….и вот…сижу плачу
Анатолийпомогите люди добрые какая то тля поменяла пароль на айпаде я в водил водил что теперь заблокировал там вылазит подключится к Айтюнс через комик не могу там вся информация моя фото видео как мой сын родился и рос мне очень дорога вся эта информация. В салоне мне сказали 9 тысяч давай перешью но там не чего не останется мне на х не надо так мне надо что бы все осталось че делать а братья сестры помогите я тут почитал вроде можно чёто заделать я если чесно сам долекий
ДОбрый день. мне дали iPOD.сказали что нашли его.(телефон не краденный а утерянный, дисплей битый но сенсор работает хорошо)попросили чтоб разблокировал.не получилось.мне его подарили.Пролежал долгое время в тумбочке. вот решил снова с ним поиграться. Когда включаю на обоях фото девушки(реальное) так понимаю это хозяйка. и написано подключитесь к АЙ тюнс. пробовал описанным методом выше. не вышло. загорается надпись и кабель, на этом все замолкает.подскажите че делать сколько может лежать. как вариант разобрать посмотреть что внутри аккум достать. . как можно по фото найти девушку? может кто знает.. буду благодарен совету
Здравствуйте) Помогите пожалуйста.Забыли пароль на iPad вспоминали, да так и не вспомнили , заблокировали окончательно) По Вашему совету » Разблокировать iPad ранее никогда не подключался к айтюнс» попробовала , вроде процесс пошел, но выскакивает надпись » не удалось восстановить iPad » iPad» это устройство не квалифицируется для запрошенной сборки»
Что делать?? Заранее спасибо))
Большое спс ваше видео помогло мне с данной проблемой
Мой iPad заблокирован что делать пароль незнаю пожалуйста помогите
Мадина, выкинуть надо вот что
Мой айпед заблокировался помогите пожалуйста
Мой айпед заблокирован я знаю пароль но ни как ни могу разблокировать что делать помогите пожалуйста
Спасибо огромное за статью, все получилось)
Спасибо большое. Очень помогло
Спасибо огромнейшее
День добрый!
Ipad заблокировался,при попытке разблокировать, просит пароль, указанный при регистрации. Но так как он шел в подарок отцу при покупке тв много лет назад, пароль он само собой не помнит. Помогите плз
А если айпада вообще ни разу не подключался к компьютеру?
Я забыль пароль аитпад
Спасибо огромное, очень помогла информация
Помог полный сброс. Автору спасибо.
Могу ли я присоединнять апад не к апалевскому ноутбуку?