Сброс настроек iPhone и удаление данных

Не хочется начинать эту статью с гаданий о том, зачем вам понадобилось обнулять айфон, стоит лишь акцентировать внимание на том, что меню сброса настроек и меню общего сброса находятся в одном и том же месте, поэтому в статье мы объединим решение обоих вопросов единое целое.

Те из вас, кто ищет информацию про обычный сброс настроек, — можете смело опускаться на один пункт ниже и лицезреть подробную инструкцию. Остальным желающим стереть данные со своего телефона, например для продажи, хотим предложить некую последовательность действий, чтобы потом не кусать локти.

Если вы решили, допустим, сменить свой iPhone 5 на iPhone 6, то перед этим необходимо совершить три нехитрые процедуры: резервное копирование, сброс всех данных и настроек с iPhone 5, перенос информации на новый i-гаджет.

Резервное копирование

Прежде чем обнулить iPhone 5 и стереть его настройки, необходимо всё перебросить на компьютер, — сделать это можно с помощью iTunes или iTools. Также существует вариант создания резервной копии в облаке, он вам подойдет в случае настроенного аккаунта iCloud и возможности подключения телефона к интернету через Wi-Fi.

Все эти несложные манипуляции описаны в статье про создание резервных копий, поэтому, если для вас эта информация будет новой, рекомендуем ознакомиться с материалом, прежде чем идти далее.

Сброс всех данных и настроек

Теперь, когда вы всё перенесли в надёжное место, можем обнулить iPhone.

  • Открываем «Настройки», находим «Основные» и опускаемся вниз, там мы увидим «Сброс».
  • Переходим в меню сброса. Перед нами открывается 6 вариантов, а интересует нас всего лишь два — «Сбросить все настройки» или «Стереть контент и настройки».
Сброс настроек по шагам

Сброс настроек по шагам

Если выбрать первый вариант, то вы не потеряете своих данных — фото, музыку, контакты и прочее, а лишь вернете свой телефон к начальным установкам. Эта функция нужна для тех, у кого возникли сбои в работе устройства, например, проблемы с сотовой связью, настройками Интернета и т.п. Так вы вернёте телефон к начальным установкам, без потери данных.

А для того, чтобы полностью обнулить айфон вам нужен второй вариант. Нажимаем на него и ожидаем выполнения процесса, который будет длиться от двух минут и более, в зависимости от загруженности памяти. Таким образом, вам удастся стереть всё, что было на вашем айфоне, начиная от настроек и заканчивая приватными фотографиями. Теперь iPhone 5 чист, как слеза младенца. И вы можете смело передавать его в другие руки.

Сброс айфона через iTunes

Вы можете вернуть телефон к начальным настройкам и при помощи iTunes. Для это подключите гаджет к компьютеру, откройте айтюнс и дождитесь пока программа обнаружит ваш девайс.

vosstanovlenie-phone

Сброс айфона через iTunes

После вам достаточно перейти на вкладку вашего телефона и нажать кнопку«Восстановить iPhone…». Если у вас была включена функция «Найти iPhone», iTunes попросит отключить ее. Вам останется последовать просьбе и отключить «Find My iPhone» в настройках iCloud, а в завершение также отказаться от выбора ранее сохраненных резервных копий. Таким образом начнётся процесс восстановления, который полностью очистит ваш девайс и вернёт настройки к стандартным.

Перенос информации на новый девайс

После сброса настроек и контента на старом смартофоне, нам нужно перенести их на новый. Для этого нам потребуются ранее созданные резервные копии. Как вы помните, было два варианта — через ПК или облако. Процесс переноса очень схож с восстановлением айфона из резервной копии, поэтому не будем дублировать информацию и просто предоставим вам ссылку на ту самую статью.

Вот мы и показали как стереть все данные с вашего айфона и, при необходимости, перекинуть их на новый. Как оказалось, ничего сложного в этой процедуре нет. Желаем вам приятного пользования!

  • Информация была полезной?
  • 190 205
Опубликовал ProfiAppler

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Комментариев: 194

  1. что делать если взломали айтюнс и при входе по казывает ввести apple id и пароль

    • Запустите процедуру восстановления, если контрольные вопросы те же, вы всё восстановите, а затем смените вопросы и пароль. Если вопросы уже сменили и вы никак не сможете в автоматическом режиме восстановить доступ, то тогда либо попрощаться с аккаунтом либо обращаться в тех. поддержку Apple и в ручном режиме восстанавливать.

      • Я забыл пароль разблокировки экрана iphone 5s, на экране пишется Iphone отключен подключитесь к iTunes. Ранее никогда к айтюнс не подключал и резервное копирование для востановления не делал!
        Подключил к iTunes :
        «iTunes не удалось соединиться с Iphone , так как устройство защищенно код паролем. Необходимо ввести код пароль в Iphone, прежде чем устройство можно будет использовать с ITunes.»

      • Читайте эту статью, но больше уделите внимания комментариям, там рассмотрен ваш вопрос.

      • купил айфон 4с с рук. хозяин забыл пароль от айклауда. как сбросить настройки?

      • Здравствуйте, сбросила настройки сети т.к не заходил в интернет через wifi. Теперь не могу зайти через мобильный интернет

    • Просто нужно зарегестрироваться в iTunes Store.

  2. Что делать, если после запуска сброса всех настроек на 6ом, он завис на чёрной экране с яблоком и строкой загрузки. Ничего не происходит уже сутки. При перезагрузке ничего нового не происходить, снова возвращается черный экран с загрузкой. Загрузка буквально происходит несколько секунд, после ничего не двигается и он только сильно нагреватся

    • Что говорит iTunes? Если есть резервная копия попробуйте восстановить айфон.

      • А у меня такая ситуация… Я попалась на развод с айфонами, я ввела чужой айклаунд и в этот момент пароль этого айклаунда сменили, у меня перезапустился айфон и требует айклаунд который я ввела в последний раз.
        Могу ли я вернуть телефон к заводским настройкам с помощью ацтьюнса?

      • Подскажите пожалуйста, мой айди «заблокирован в целях безопасности » восстановить через контрольные вопросы не получится т.к. Год рождения видимо от балды поставил (давно это было, не помню) а письмо восстановления они отправляют на заблокированный ящик (он же и айди) резервную копию через айтюнс не делал…

    • Столкнулась с этой же проблемой, необходимо прошить телефон,но потом будет требовать айпл айди

      • С какого перепугу телефон будет требовать Аппл Айди? Если он дал вам доступ к перепрошивке, то далее все дороги открыты.

  3. У меня такая же фигня как у Андрея

    • А какая фигня у Андрея?

    • Пошлрарлдралл

  4. Скажите, хочу купить телефон с рук, нужно ли делать сброс всех настроек? читала что люди не зная какие то пароли телефоны просто выкидывали.как быть

    • При покупке, помимо прочего, зайдите в Настройки->iCloud и удостоверьтесь, что там не авторизована никакая учётная запись и соответственно выключена функция «Найти айфон», затем можете сбрасывать настройки.

      • А что делать, если я заходил в iCloud, там зарегестрировался, вкл функцию найти айфон, а теперь когда уже прошло достаточно времени, хочу выключить, но ничего не получается, он прости пароль который я совершенно не помню. Мне сбросить контент и настройки? Что бы я смог заново активировать айфон?

  5. Здравствуйте! У меня ситуация, как у Александры — выбрали сброс всех настроек и контента на телефоне = показалось яблоко и полоска загрузки в 4 мм висит уже пять часов..
    телефон горячий. Есть смысл подсоединять его в таком состоянии к компу? или вообще — что делать?

    • Я бы попытался оживить, жёсткая перезагрузка, подключение к ПК через Recovery Mode или DFU-mode с последующим восстановлением, — пробуйте.

      • Здравствуйте, у меня айфон 4s и обновлён до айос 9.3.5 как то зависает по работе, то есть тупит, не шустро работает!
        Возможно ли вернуть хотя бы на айос 7-ой, чтоб нормально поработал?

  6. что делать если мой айфон был залочен на швецкого оператора, мне его разлочили но не получается сбросить настройки дабы привести телефон в рабочее состояние?

    • Лучше обратиться с этим вопросом к тому, кто разлочивал телефон.

  7. Добрый день)
    Звонила в поддержку эпл ,мне сбросили телефон разблокировали его,перед этим я отправляла чеки. Т д ,теперь сказали подключить тел к компу и через айтюнес все сбросить и заново настроить ,подскажите подробнее как это все делается

    • Сбросить айфон через айтюнс вы можете следуя инструкциям из этой статьи. По настройке также не должно возникнуть вопросов. В качестве примера можете воспользоваться этой инструкцией.

  8. Помогите пожалуйста не подтверждена учетная запись в Айклауд пароль не помню

    • А почему не подтверждена учётная запись? Подтвердите её. Если вам не пришло письмо с подтверждением, проверьте Спам либо обратитесь в тех.поддержку Apple с описанием проблемы.

      • Вот как зделать на айфоне
        Старый хозяин не вышел с ап стор настройки скидывал не получается что делать?(

  9. Как сбросить все настройки кнопками не через настройки

  10. Очень нужна ПОМОЩЬ!!! Купил iPhone 4s с рук на нем стояла ios 7.1.2(потом я уже понял,что стояла джейлбрейк),сделали сбос ввел свой Appl ID и пользовался прекрасно с апстори качал приложения постоянно приходилось вводить пароль от эйпл айди все работало,потом решил прошить через айтюнс на ios 9.0 прошил все нормально все работало как прежде под моим паролем и логином после по воздуху обновил на ios 9.2 и почитав и инете,что по воздуху приходят не полноценные файлы решил через айтюнс полностью сделать обнуление ios скачал ios 9.2 и через айтюнс сделал востановление и при перепрошивке после включения он требует ввести не мой ай ди!? Я уже что только не пробовал и в эйплтехподдержку звонил(они сами не могут понять как так и у меня он в учетной записи числится,а так же на другой эйпл ай ди включена функция найти телефон,хотя перед прошивкой я отключал эту функцию и мне на почту пришло письмо что функия найти телефон выключена).Я распечатал через личный кабинет детализацию нашел((( телефон старого владельца но у него телефон выключен и теперь даже не знаю,что делать!??

    • Если даже Тех.поддержка Apple в шоке, то я уж точно ничем не помогу. Доставайте их до победного.

    • Он вам даже ID не показывает, показывает но вот так например. телефон привязан к ID X…..@gmail.com !если так то единственный вариант это найти бывшего владельца!и это еще при условии что он помнит ID сам ну или почту!

  11. Здравствуйте мы с моей бывшей супругой купили айфон 6.Вопрос: Может ли она зная мой ID номер блокировать мне телефон? Вопрос: Как ID номер поменять,чтобы она не смогла блокировать и входить в телефон? Мы в разводе и вместе не живём.

  12. Забыл пароль на 4S
    Как его обойти или сбросить все настройки

  13. Добрый день.У меня такая ситуация айфон 5 — месяц назад после очередного обновления при разблокировки сам делает снимок экрана а сегодня вторая проблема когда делаешь фото папки Альбомы вообще не стало и не сохраняются фотографии .Подскажите поможет полный сброс или надо прошить .Спасибо

    • Сделайте сперва полный сброс, не забыв сохранить резевную копию. Если не получится, тода уже перепрошивать.

  14. Здравствуйте , помогите пожалуйста , у меня 5s ребёнок пытался разблокировать и сейчас пишет айфон выключен , подключитесь к айтунс ! Я подключил но Айтюнс не видит айфона ! Загнал в режим восстановления (duf) там выдаёт ошибку 39 не пойму что делать

    • 1. У Вас есть возможность попробовать другой шнур. Возможно дело в кабеле, из-за чего iTunes не видет телефон.
      2. Ошибка 39 или -39? Если «-39″ — обновите iTunes до последней версии, выйдите из аккаунта и войдите снова, отключите брандмауэр и антивирус

      • купила айфон а он требует пароль айтюнс, можно ли его поменять или нужно старый узновать у хозяена

      • Чтобы поменять пароль, вам в любом случае потребуется старый пароль, так что узнавайте у хозяина, после чего выйдите из всех аккаунтов и создайте собственный AppleID для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

  15. Помогите,плиз. Племянница малолетняя купила 4 айфон,на нем все время показывает ,что она отключен и просьба подключиться к айтюс,но к айтюнс я подключится не могу,так как для этого мне нужно снять вопрос доверия,а для этого,в свою очередь мне нужно разблокировать айфон. Вот сижу и думаю,кто из нас тупее,производители,или я

  16. Здравствуйте. На момент покупки айфон 5s стояла iOS 9.1 обновил на iOS 9.2.1 после этого стала съедаться батарея и как-будто экран стал светлее (меньше контраста) такое может быть? И можно ли вернуться на iOS 9.1

    • назад ПО откатить нельзя.в настройках посмотрите может что включено что батарейка садиться.

      • Спасибо. Всё перепроверил и сделал как было до обновления. Но подъедает быстрей. 100 раз уже пожалел что обновился! (( значит выхода нет? Может ещё какой совет?

    • 1. Возрат уже невозможен.
      2. Зайдите в Настройки — Основные — Универсальный доступ — Увеличение констраста — Понижение точки белого (если включено, отключите), экран станет ярче.

      • на экране при включении появляется рамка со своими настройками и подсказками вылезает рамка черная «касание» и все! Невозможно зайти в настройки!!! и сбросить эту хрень! Что делать?!!!

  17. я новичок в Apple

  18. Можно ли установить ios 7.1 после установки ios 9.2? Даже с полным спросом или еще как? Спасибо.

    • Уже нет. Разработчики Apple запретили откат на ранние версии

  19. У меня iphone 4s — IOS 7.1.2
    из коробки была IOS 7.0.Х, потом обновился до 7.1.2
    скажите, пожалуйста, если обнулиться к заводским настройкам путем стирания контента и настроек и восстановить по icloud по воздуху (без использования itunes), то какая версия IOS будет после этой процедуры: 1) IOS 7.0.Х которая была из коробки 2) IOS 7.1.2 которая установлена сейчас (на момент совершения процедуры) 3) или телефон в процессе обновиться до IOS 9.Х.Х ?
    заранее спасибо!

    • Обнуляясь к заводским настройкам, вы останетесь не версии 7.1.2, поэтому с восстановлением данных проблем быть не должно и в итоге у вас iOs останется на версии 7.1.2

  20. Что делать если я не знаю пароль от iCloud

    • Восстанавливать пароль

  21. Что делать на четвертом айфоне включил сброс настроек и контента Уже сутки черный экран и на нем показывает что идет очистка Так должно быть или что делать Что бы он включился

    • Так быть не должно. Пробуйте жёсткую перезагрузку для начала

      • У меня тоже, айфон 4, пытаюсь обнулить, а до достал глючить… И не выходит. 4 раза запускал сброс контента и настроек — чёрный экран, яблоко, сторка загрузки — заканчивается строка и далее чёрный экран и кружочек крутится, как при выключении телефона… долго крутится и ничего не происходит. Если зажать кнопку «home» и «выкл» на 10 секунд — телефон врубается, но контент не обнулён…Все данные остались и глюки тоже))

    • Я узнал как пофиксить проблемму на радио-рынке. Сказали раз айфон не обнуляется, значит джайлбрейк стоит. Нужно перепрошить телефон просто, подключив к айтюнсу трубу, там зажимаются кнопки и… В общем прогуглите как самому перепрошить — там вроде не сложно и быстро. (у самого пока руки не дошли))

  22. Здравствуйте
    Купила тел iphone 6s plus. Пользовалась сутки на своем Apple id.
    После сброса настроек просит пароль и id предыдущего владельца но связи с ним нет он из германии! Что делать в такой ситуации? При вводе своего apple id и пароля Iphone пишет что мой id не может активировать тел. И как так может быть что я при покупке создала и зареестрировала свой новый Apple id и пользовалась им, а после сброса настроек тел просит данные предыдущего владельца. Который походу не коректно отвязал свой Apple id??????

    • Если обойти ввод Аппл Айди не удаётся, попробуйте перепрошить телефон.

      • А как его перепрошить, если Вы сами пишите, что сначала нужно выключить «Найти айфон»? А для этого нужно ввести пароль от айди старого владельца, чтобы при прошивке тунец не выдавал ошибку

  23. Здравствуйте купила айфон,нет кнопки «сброс»

    • Как сбросить все?

    • НЕ кнопки, а Меню, наверное. Настройки — Основные — и листайте в самый низ. А может у вас не айфон?

  24. Здравствуйте помогите пожалуйста, купила айфон 5s с рук ввела туда свой старый Apple id пользовалась всё было хорошо, потом у меня появилось обновление я конечно же обновила его, но после обновления у меня стало просить Apple id старого владельца что делать ? С владельцем нет ни какой связи больше

    • Такая же фигня. Можно ли как-то вообще обнулить телефон с такой проблемой? Вся полезная инфа у меня есть, потерять ее на телефоне я могу себе позволить. «Найти телефон» всегда было настроено на аккаунт бестолковой сестры, у которой нет ни пароля от него, ни почты, с которой он был зарегистрирован :)

      • Подарили Айфон 5S — 2,5 года назад, привезли из Китая, когда в России продаж еще не было. Сдуру зарегистрировала на рабочую почту. Переехала в другой город, сменив работу, соответственно корпоративный почтовый ящик закрыли. Контрольные слова — тоже не подошли… Служба поддержки 2 дня пыталась вместе со мной вспомнить контрольные слова, в итоге запросила чек о покупке для сноса ID- но и в этом случае — неудачка: братья — китайцы сказали, что невозможно его восстановить! Я правильно понимаю, что это устройство — ненужные дрова? Ничего с ним уже не сделать?

    • Аноним, Иван, Ася: Попробуйте через iTools сделать резервную копию и перепрошить устройство с последующим восстановлением. Также Джейлбрек может помочь.

      • Здравствуйте!Вы не подскажите как настроить на китайский АЙФОН 6 S??????

      • Не подскажу (

  25. Здравствуйте, купил iphon 4s сделал сброс к заводским настройкам, и он тупо потух не хочет врубаться! К компу норм конектит, восстановление не помагает. Что делать?

    • Если Комп видит телефон, нормально инициирует процесс восстановления, завершает его без ошибок, но телефон затем не включается, то проблема где-то в железе, несите в ремонт. Если же я что-то неправильно понял, попробуйте жёсткую перезагрузку (также убедитесь что с батареей всё в порядке).

  26. Здравствуйте ….у меня такая ситуация ….купил айфон в магазине новый но не разбирался в нем попросил продавца мне все сделать …по всей видимости он ввел ID и пароль и мне ничего ни дал два года все было хорошо но мотом забыл пароль (((помощью айтюнес скинул все настройки ….теперь пишет для активации iPhone введите ID и пароль того аккаунта с которого производили настройки телефона (((но я его ни знаю …и чек при покупки не сохранил ….теперь ни знаю что делать …помогите !!!

    • А пропустить этот шаг никак нельзя? Если нет, я бы попробовал ввести телефон в режим DFU и восстановить его, затем настроив как новый. Не должен он при такой настройке ничего запрашивать. Если же не поможет, поиск контактов магазина/продавца — не самый плохой вариант.

  27. сделайте новый ID и пароль вот и всё это легко

    • Миха как можно сделать новый айди

  28. У меня похожая ситуация как Руслана только с4-ойS-ой купил в 2011 затем вышел 5-Ыйм купил его а4-убрал в тумбочку сейчас понадобился хотел подморить родственнику а он требует ib и пароль я не помню говорят теперь это кирпич если не найдёшь чек.магазин где брал давно закрылся .кто может помочь?

    • Я вот не пойму самой ситуации. Лежал он у вас, ок, у меня тоже лежит неиспользуемый телефон.
      1. Что вы с ним пытаетесь сделать, что он просит ID и пароль?
      2. Почему вы не можете восстановить эти данные, ведь вы лично их создавали и есть процедуры по восстановлению с контрольными вопросами.

  29. у меня айфон 6s на нем не работает сенсор то есть мне не куда не войти мне нужно сбросить пароль и touch id подскажите как это сделать с помощью компьютера

    • Без предварительной настройки на самом телефоне вы не сможете управлять им с компьютера, поэтому в вашем случае без замены сенсора не обойтись.

  30. у меня сломался сенсор нужно отключить функцию найти айфон с компьютера подскажите как

    • Зайдите на сайт icloud.com, введите данные своего Apple ID и затем, попав в личный кабинет, отключите функцию Найти айфон для вашего конкретного устройства.

  31. Такая ситуация , когда сама удаляю все приложения ,очищаю фотки , контакты и т.п.освобождается памяти примерно на 1 гигабайт , (айфон на 8 г) ( делаю это для того чтобы обновить иос) и при том что я все удалила , у меня все равно не хватает памяти на обновление , у меня где-то по терялись еще почти 5 гигабайт , а в статистике у меня показано что занято 6из8 при том что все удалено под 0 . Как так может быть ?

    • Воспользуйтесь рекомендациями из статьи. Сбросьте контент и настройки на вашем айфоне любым предпочтительным способом, потерянное свободное место должно появится.

  32. Сбросила нечайно пароль от icloud,телефон(айфон 5s)заблокирован,почту я не помню,возможно ли восстановить телефон?

    • Вопрос непонятен. Как это — сбросила пароль, можно поменять пароль но не сбросить. И сделать это можно в аккаунте Apple, но не в iCloud. Какая связь между тем, что вы «сбросили пароль» и тем, что айфон заблокирован? Какую именно почту вы не помните, если AppleID это и есть адрес электронной почты? Опишите проблему внятно, пожалуйста.

  33. Такая проблема,у меня была 5ка,брала с рук,пароль от icloud я не знаю,сейчас взяла себе 6ку с коробкой,чеком и тд.(она была без привязки к icloud),так вот с ее случайно синхронизировала с резервной копией iphone 5,и тел запаролился на тот icloud((мне сможет помочь только поддержка apple?или все же можно его как-то переустановить/сбросить?
    К слову, с 5ки я уже смогла сбросить чужой icloud с помощью нехитрых видео с интернета,но с 6кой такой же механизм не срабатывает

    • Да, обращайтесь в поддержку.

  34. Здравствуйте. Такая ситуация- на айфоне 4 ввёл несколько раз неправильно пароль на экране блокировки,писал зайдите в iTunes. Пароль от iTunes я не знаю. Я его выключил и положил,потом он сам включился и выключился,так несколько раз. В итоге отключился совсем и больше не включается. Зарядка полная была,дело не в ней. В чем может быть причина?

    • 1. Пароль от iTunes вам не нужен, его там просто нет.
      2. Попробуйте «Жёсткую перезагрузку» айфона
      3. Ознакомьтесь со статьёй по вашей проблеме.

  35. SOS!!!
    Здравствуйте! У меня 4s 8г !
    После покупки ниразу не обновлял iOS!
    Спустя год решил обновить 7 платформы сразу на 9 !!!
    Теперь телефон реально подзалипает(не успевает за моими действиями и вообще любой шаг даже войдя в контакт или сообщения проходит секунды по 3-4 точно)
    Мне поможет обнуление или удаления контента!? Может что нить помоч в этой ситуации!?

    • Да, вам может помочь сброс настроек и контента (в случае если через айфон) или восстановление (в случае если через iTunes) с последующей настройкой телефона как нового. А затем потребуется восстановить данные из резервной копии, которую вы обязательно должны будете сделать заранее.

  36. Здравствуйте, вчера купили в магазине исправленное яблоко 6. вопросов куча:
    1. В справочнике много непонятных контактов и на китайском и на английском, можно их как нибудь удалить все одним кликом?
    2. Хотели произвести сброс настоек до заводских, и знаете что? нету иконки сброс в настройках.
    3. Создали учетную запись в ап сторе, и нет иконки загрузить (пробовали скачать приложение одноклассники) если на айпаде есть хотя бы облачко со стрелкой. то в тел вообще ничего подобного нет.
    Очень не приятно что в магазине говорили что он как новый, все норм, просто была ошибка ее исправили на заводе. ((((

    • А вы уверены, что это оригинальный айфон?

  37. Вчера начал телефон сам по себе обновляться,а он залочен под оператора т-Мобайл,не обновился,писал обновление не может быть завершено,мне сказали,что нужно купить р-сим новую,кот.подходит под это обновление.Сейчас пользуюсь как I-pod (жду пока симка придет),сегодня появилось новое предложение на обновление.Можно ли стереть все настройки и с моей р-сим начинать новую активауию?Или ждать новую р сим и не трогать?Боюсь,что впадет снова в активацию

    • К сожалению, не владею информацией по вашему вопросу.

  38. Подскажите пожалуйста ,айфон 5 меняла батар. После чего стал не выносимо глючить сенсор обновила ПО вроде лучше,но все равно глючит,поможет ли сброс всех настроек?

    • Старая батарея на руках? При возврате старой батареи глюки пропадают? Если так обратитесь к тому, кто вам менял батарею (или к продавцу батареи) с претензией.

  39. Здравствуйте! Скажите что делать, если при синхронищации айтьюнс выбрала нечаянно не «новый айфон» а старый, и скинул все настройки нового и поменял на старый, как вернуть все обратно, все новое на новый????

    • Если настройки нового айфона предварительно не были сохранены, то никак.

  40. как настроить точку доступа на копии айфон 6с

    • Извините, вопрос не по адресу.

      • Здравствуйте скажите пожалуйста можно нет сбросить пароль ид

  41. Здравствуйте. Я забыла на айфон пароль ограничений, чтоб его убрать, мне посоветовали сделать полный сброс настроек, он будет как новый. Но меня интересует другой вопрос, могу ли я после такого сброса, восстановить приложения которые у меня были до этого? Ведь во многих играх рекорды, Приложение с музыкой. Их терять не хочется. Подскажите как быть в такой ситуации?

    • Если вспомнить пароль не вариант, то вам правильно посоветовали. Учтите лишь то, что сами приложения вы восстановить сможете, а рекорды и остальные кешированные данные скорее всего будут утеряны, исключением могут служить лишь те приложения, в которых есть авторизация и хранение данных отдельно от телефона.

  42. Доброе время суток айфон 5s не работает кнопка Home. Случился системный сбой,не могу перезагрузить телефон обычным способом. Пытаюсь через айтюнс,но тот упорно пишет что необходимо отключить функцию найти айфон.хотя эта функция отключена.не знаю что делать

    • Попробуйте через iTolls, там также есть возможность перезагрузки устройства.

  43. Добрый день. Проблема в следующем:
    Есть iphone 5, на нем ввели не правильный пароль много раз и пишет, что надо подключить к itunes.
    Сделал восстановление через режим DFU, там предлагают восстановить и обновить прошивку сразу,
    прошивка скачалась и пишет «Не удалось восстановить iPhone. Это устройство не квалифицируется для запрошенной сборки ПО»
    Что делать? На тел. jb не делали

    • Попробуйте сперва скачать прошивку на ПК, а затем восстановиться из неё.

  44. Купил айфон 5S делал сброс настроек в этот момент он сел и теперь горит белый экран с логотипом и ничего более не происходит уже несколько часов.что делать?

    • Подключите к зарядному, если сам не оклемается, то не отключая сделайте жёсткую перезагрузку (одновременное зажатие клавиш HOME+POWER до появления яблочка), должен ожить.

  45. Здравствуйте, я забыл пароль экрана блокировки от айпад,и сам айпад просит что бы подключиться к itunes,подключил к itunes,itunes просит что бы ввести пароль от экрана блокировки. Что делать??? Неужели мой новеньки айпад за 20 тыс стал кирпичей. Пожалуйста скажите что делать?

    • В вашем случае поможет только восстановление с потерей всех данных. Для запуска телефон должен быть введён в RecoveryMode. Статья здесь.

  46. Модель А1428 больше ничего нет на нем. Нашли телефон. он с блокировкой. От хозяина тишина, сам малость раздолбан. Ни на какие способы подключения не реагирует. Что еще можно попробывать. По ощущениям время блокировки увеличивается. Сейчас висит надпись подключить к айтюнс. Свой ИД имеется.
    Посоветуйте!!!

    • Попробуйте подключить к ПК в режиме восстановления или в режиме DFU.Если ПК его не увидит, значит причина в железе. Словами не помочь, нужно разбирать и смотреть в сервисе.

  47. Доброй ночи, у меня на 5S после сброса всех настроек и стирания контента не удается восстановить резервную копию из iCloud, хотя она там есть, в хранилище ее видно, прям так и пишет «не удается восстановить резервную копию». Вот и не пойму проблема в копии или в телефоне?

    • И более нет никаких уточнений? Как правило такого рода проблема либо из-за несоответствия ПО, либо из-за включённой функции «Найти айфон». И то и другое исходя из вашего описания маловероятно, но тем не менее стоит проверить.

  48. Привет, такая проблема:Забыл пароль от сброса настроек (Сбросить все настройки). Можно как то это обойти или просто поменять пароль?

  49. как без компа скинуть 5s до нуля ? знаю айклауд, девка влупилп пороль не правильно

  50. При подключении к itunes на mac телефон определяется как новый и сразу переходит на страницу восстановления либо настройки нового, хотя телефон работает, обновляется и бекапится в icloud. Что можно сделать, чтобы сделать бэкап через itunes?

    • Не подскажу к сожалению, не сталкивался с таким.

  51. Здравствуйте,хотела бы поинтересоваться ,восстанавливаю айфон а он настырно просит айди предыдущего пользователя,с ним связи нет,можно ли как то это исправит?потому что на другом тлф так делала он сбрасывался полостью

    • Другой телефон просто не был привязан. В вашем случае самое простое, как бы это не выглядело, это выйти на связь с предыдущим владельцем и попросить его, чтобы он дал вам данные доступа к AppleID (что вряд ли) или в своём аккаунте iCloud удалил ваш айфон из списка девайсов.

  52. привет кто знает как снять айклод от айфон 5s

  53. Добрый день! Подскажите пожалуйста, на айфон 4s месяц назад через icloud удалила всю информацию и продала телефон коллеге, соответственно теперь не могу отслеживать место нахождение телефона. Сейчас опять зашла в iCloud под старым паролем, всё работает и показывает нахождение. Это ошибка или на телефон повторно установили мои данные?

  54. Добрый день! подскажите пожалуйста,при вклюении Айфона 5S пишет Айфон отключен и идет осчет времени,типо повтрите через 23573 мин,что делать и то это с ним?

  55. Здравствуйте! Нашла айфон 4s он был запаролен .Использовала все попытки и в итоге пишет айфон отключён подключитесь к айтюнс. Я никогда не пользовалась айфоном и не знаю какой айтюнс скачать. Помогите что делать- перепрошивать или всё же можно что-то сделать???

  56. друзья подарили телефон айфон 4 хотел сбросить настройки после сброса телефон начел показывать разными цветами и все тексты в обратную сторону

  57. такая проблема купил айфон 5s а у продавца был потключен найти айфон я сбросил настройки и теперь немого зайти требует эйпол айди что мне делать хозяин пропал

  58. я не могу зайти вообще теперь некуда кроме как сменить язык да потключится к вайфаю

  59. купила айфон 4 с рук, хозяин не помнил не логина не пароля,при включении писал здравствуйте,выбрать страну,город и вай фай потом требовал активацию а после логин и пароль,разблокировали его(обошли блокировку)айфон заходит в меню, можно фотаться,но он не видит сеть (сим карту)что делать подскажите????????

  60. Здравствуйте! Сделала сброс всех настроек на iphone 5s, после этого он не включается требует зарядить, пыталась сделать жёсткую перезагрузку не получается выходит только заряд батарейки

  61. ЗДРАВСТВУЙТЕ купил 4 S С РУК а айклауд не дали пароль связи с хозяином нет как обойти пароль или востановить старый

  62. Как сбить систему 3 кнопками на айфоне 4 зарание спасибо!!!

  63. Забыл пароль розблокировки iphone 6s. А itunes возле себя нету. Что можно сделать?

  64. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, установила на iPhone 6s iOS 10, но он меня не нравится. Можно ли путём сброса настроек до заводских вернуть iOS 9? И не будет ли потом 10 раз в сутки предлагать установить iOS 10 снова? И не навредит ли это вообще (многие смотрю пишут, что у них потом не включатся телефон и тд)

  65. Здравствуйте. У меня айфон 5s перестал качать приложения с App Store . Приложения висят в режиме ожидания. Пробывала выйти из аккаунта и зайти сново, перезагрузку нажав кнопку домой и выключение. Ни чего не выходит. Что можно с этой проблемой сделать. Телефону только 3 месяца. iOS 9.2.1.

  66. Здравствуйте у меня заблокировали айклауд на айфон 5s что мне можно сделать

  67. Добрый день Есть iphone 5, на нем ввели не правильный пароль много раз и пишет, что надо подключить к itunes.
    Прежди не разу не обновил тел через iTunes как мне открит парол я знайу свайу парол iTunes что мне надо делат ?

  68. здравствуйте я забыл пароль от резервной копии в itunes если я дам сброс настроек потом востоновить из itunes шифрования от резервной копии откроется ?

  69. люди регестрировал ИД блин на чужую почту кинул по ошибке тперь просит введите пароль с почты что делать ?

  70. Доброй ночи!Подскажите пжл, сбросила телефон до заводских настроек. После этого он попросил подключиться к айтюнс. Подключила, на компьютере открылось окно, а дальше всплывает ошибка «не удалось выполнить ваш запрос в ituns store. Произошла неизвестная ошибка 0х80090318″ Что это? Можете подсказать что делать?

  71. Здравствуйте у меня iPhone 5s я покупал с iOS 9.3.3 обновил до iOS 10.1.1 но мне не понравилась десятка и я хочу обратно девятку зашёл в настройки основные сброс и сбросить контент и все настройки телефон перезагрузился и активация айфона активировал все стерлось но десятка осталась я два раза эту операцию проделывал нулевой результат, пожалуйста подскажите что делать

  72. Здравствуйте у меня 5s такая ситуация когда грузиш из интернета пишит не достаточно памяти збросил на заводские настройки тоже самое

  73. Что делать если хочу сделать сброс настроек на 5s, ввожу код пароль а он не верный?

  74. Здравствуйте, у меня айфон5С, глючит страшно, хочу поставить заводские настройки,а он просит 4х значный код-пароль ограничений, не знаю где его взять, подскажите?

    • У меня то же самое! Муж подарил новый айфон, а мой 5s хочет забрать себе, хочу сбросить его, а он требует код-пароль, для входа в телефон стоял код, ввожу его, он его принимает и просит ещё какой-то 4хзначный, ввожу тот же, но он неверен! Что делать???

  75. Купила айфон 5 с рук. Сделала сброс всех данных и настроек. Телефон требует активации, и запрашивает аппл айди и пароль, которые изначально были введены (от старого владельца). После моего звонка владельцу и объяснения ситуации он сказал, что не помнит и теперь не отвечает на звонки. Что делать?

  76. айфон 4S не включается ,не перегружается, при нажатии кнопки (домой) появляется надпись : айфон отключен подключитесь к айтюнс. Раннее синхронизирован на компе не был
    резервных копий на компе нет т.к. менял хард,
    при запуске айтюнс на компе он просит ответить на устройстве но оно отключено

  77. >

  78. Я купила с рук 5, и не могу удалить все настройки,требует какой пароль состоящий из цифр,можно ли удать все через Айтюнс ?

  79. Здравствуйте, у меня айфон 6, при входе в настройки зависает сенсор, не реагирует на касания, через несколько секунд отвисает, и все работает как обычно. Что-нибудь можно сделать, или только в сервис сдавать?

  80. Удалится ли iCloud,если сбросить до заводских настроек?

  81. На айф 4s , не работает экран, отдам в ремонт, но не хотелось бы , чтобы лазили по всему телефону, можно ли сбросить не в настройках?

  82. привет!нашел яблоко вроде обычная 5!с хозяином связь установить у удалось,после чего решили попробовать разблокировать!на экране надпись с номером тел.! утерян позвони!звонки результата так же не дали!мы сброс сделали через тюнс!теперь он заново просит язык регион!но айклауд вроде остался!подскажи!его можно скинуть!или этот телефон можно просто бросить в шкаф как кирпич!и ждать пока хозяин соизволит включить тот номер который указал на экране!

  83. сколько по времени займет сброс?

  84. Подскажите пожалуйста’ решил сбросить все до заводских настроек, пошла загрузка, и уже больше часа ничего не происходит но загрузка все же идёт в виде круга с бегающими полосками по кругу! Подскажите что это?

  85. Помогите,как сделать сброс настроек кнопками?
    Какие кнопки нужно нажимать что бы сбросить айфон 4?

  86. Что делать если не знаешь логин и пароль айтюнс ,а мошенники взломали твой телефон и поменяли все твои данные ,как сбросить телефон????помогите пожалуйста ,телефон очень важен !!

  87. Что делать если удалила программу с айфон 6 без Интернета, а сейчас та же программа ни открывается, ни устанавливается.

  88. Пытаюсь осуществить сброс айфона через айтюнс. На стадии : «восстановить iPhone» возникло сообщение о том, что программное обеспечение для данного айфона в настоящее время не доступно. Убедитесь в том, что у вас последняя версия Айтюнс и попробуйте снова. Версия последняя. Скачивалась сегодня. SOS что делать?

  89. Скажите пожалуйста, сделал сброс настроек, теперь на айфоне надпись здравствуйте, ведите свой icloud и пароль. А если я забыла пароль? что делать? айфон 6+

  90. здравствуйте! у меня такой вопрос не могу зайти ватсап пишет дата на вашем телефоне неверна!исправьте дату и повторите попытку! как решить эту проблему помогите заранее спасибо

  91. подскажите,хочу скинуть айфон до заводских настроек,надо ли отключать программу найти айфон?

  92. если сбросит все настройки ID удалится????

  93. Отдала свой Айфон сестре, та поменяла его под себя естественно. Сейчас она забыла пароль от айфона, к Айтюнс не смогла подсоединиться и сделала общий сброс. Теперь телефон якобы с нуля но после настроек сети wifi требует логин и пароль iCloud которые она заполняла на бум и не помнит. Как быть ? Айфон 4

  94. А я вот не знаю пароль вообще данных от iCloud не могу выйти жена бывшая создавала я могу удалить все с телефона ? И свой новый iCloud поставить ?

  95. что делать если iTunes не подключается к айфону, пишет что айфон защищен код паролем и надо его ввести в айфоне. Но в айфоне я этого сделать не могу так как на экране кроме слов подключитесь к iTunes ничего нет а мне надо подключится и разблокировать

  96. купил айфон 4 на нём lD и пароль.Как разблокировать?

  97. Включаю айфон показует кабель стрелку верх на натпесь iTunes и знак мелодии?

  98. ДД, У меня 6+ Хотела сбросить все настройки запрашивает 4значный пароль ,я вродеб не запускала эту программу. Скажите пожалуйста в этои ситуаций как востановить пароль или же свой стандартный код???

  99. как можно убрать слово с экрана»в приложении »
    «» айфона 6 копия

  100. Добрый день. Что делать если забыл пароль от ограничения и теперь не сбросить все настройки телефона до заводских???

  101. купил айфон 4с . сделал сброс данных . для активации требует апл айди . пароля нет . что делать возможности связатся с хозяином не возможно

    • Добрый день, спасибо за внимание к нашему порталу. Если вы регистрируете новый ID, а в случае покупке — да, то вам не нужен пароль прежнего хозяина. Сделали сброс и регистрируйте как новый ID или свой старый.

  102. айфон 4с выключился и не включается, зарядка есть! Как включить? сбросить как ? Что делать

    • Добрый день, спасибо за внимание к нашему порталу. Вы можете попробовать принудительно перезагрузить. Возможно, после этого проблема исчезнет. Делается это так: нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна/Пробуждение» и «Домой» в течение десяти секунд или дольше, пока не появится логотип Apple.

  103. Приветствую вас! Купил сегодня жене 6+ в магазине с документами, забрал крайний с витрины. Его соответственно включали ранее. Захотел сделать сброс настроек чтобы загрузить копию с айклауда и столкнулся с проблемой, в настройках нет сброса! Позвонил в магазин сказали обновить, обновил и все равно нет. Подскажите в чем причина пожалуйста?

  104. Скажите, пожалуйста, при обновлении настроек, просит подтвердить данный телефон перейдя на другое устройство с которого был осуществлен вход в iCloud. Такого нет, что будет если выберу вариант «сбросить свои защищённые данные»? Спасибо!

  105. Здравствуйте, помогите пожалуйста, iphone 5s начал выключаться на 30%, спустя неделю уже на 40%… Не знаю, какой способ попробовать( Сброс настроек и контента боюсь делать, что еще можно, посоветуйте пожалуйста(

  106. Здравствуйте. на ровном месте перестал работать Аппстор. Пытаюсь зайти , не получается. Пишет :» не удаётся войти в айтюнес»
    Сбросить настройки не могу , пароль просит , а я не знаю пароля .
    Что мне делать? Помогите .. Пробовала все , что читала в инете

  107. Что делать,когда при стирании контента и настроек запрашивается пароль Apple ID,я его ввожу,а телефон пишет,что неверный Apple ID или пароль,хотя пароль 100% верный,так как пользовалась им при покупке приложений,а так же при установление этого Apple ID на другой айфон…Что делать?(((

  108. не правильно ввел 10 раз код-пароль, потом через iTunes восстановил айфон, он просит блокировку активации старую, а я ни чего не помню, пытался восстановить все через сайт apple ни чего не получается. теперь пишет ваш apple деактивирован

  109. Я не включил вай фай перед спросом настроек. А теперь оно просить подключение интернета для продолжения работы. А я не могу… что делать? Подскажите пожалуйста

  110. Подскажите ,как активировать айфон 5 ,если он без симки ни как? И привязан к американскому оператору?Прошивка поможет,и есть ли такая?

  111. У меня тут вообще трагикомедия: сестра подарила свой айфон 6s мне, и сейчас выясняется, что пароль от apple id она не помнит, reсovery key не знает, ее номер телефона принадлежит какому-то мексиканцу, который не говорит по-английски, чеки с документами она благополучно то ли посеяла, то ли выбросила, сама не помнит. Вот сейчас сижу, высаживаюсь с такой безалаберности и задаюсь вопросом: вообще хоть что-то возможно сделать? Она предложила найти хакера, чтобы он там покопался, но это уже из раздела фантастики, как мне кажется. Короче, кирпич?

  112. Здравствуйте. У меня был айфон 5S, сейчас купила айфон 7 все данные перенесла, старый айфон отдала супругу, но только проблема в том, что сейчас он звонит кому-то или фотографирует что-то все это сохраняется у меня в айфоне. И у него из-за этого быстро разряжается. Как отрезать эту нить?

  113. Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!Дочь с рук купила айфон 5s, потом он у нее разбился и попала внутрь вода, мастер практически все внутри заменил, телефон достался младшей сестре. Она не правильно несколько раз ввела пароль, телефон требует подключения а iTunes… Можно его восстановить или нет, он же после ремонта? Пожалуйста ответьте!

    • Добрый день. Восстановить можно, если вы перед ремонтом делали резервную копию, с нее и восстановить. Перед ремонтом обязательно нужно это делать, не забывайте. Если пароль был введен неправильно, нужно сбросить пароль и восстановиться через айтюнс.

Добавить комментарий