Не включается iPhone: диагностика и устранение неполадок

Если не включается Айфон, то причиной этого чаще всего является программный сбой: ошибки при прошивке, неправильно выполненный джейлбрейк, конфликт твиков. Но проблема может возникнуть также из-за аппаратных неисправностей, для устранения которых придется обращаться в сервисный центр.

Черный экран

Если экран потемнел, завис или погас, но начинать путь к восстановлению работоспособности устройства следует с принудительной перезагрузки.

айфон не включается черный экран

  • На iPhone 7 и 7 Plus для перезапуска зажмите кнопку «Сон/Пробуждение» и клавишу уменьшения громкости. Держите кнопки 10 секунд, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 6S и более ранних моделях зажмите на 10 секунд кнопки «Сон/Пробуждение» и «Домой».

Если логотип не появится, подключите телефон к зарядному устройству и оставьте на час – возможно, iPhone просто разрядился. Если в течение часа на экране не появится значок

зарядки, проверьте кабель, разъем, адаптер. Убедитесь, что разъем не засорен, а кабель и адаптер исправны.

Использовать нужно только оригинальные комплектующие. Зарядка дешевыми автомобильными адаптерами и поддельными кабелями может привести к выходу из строя контроллера питания, в результате которого батарея физически не будет получать заряд из-за отсутствия соответствующей команды.

Зависание при запуске

Если при попытке включить устройство появляется красный или синий экран с логотипом Apple, попробуйте обновить программное обеспечение через iTunes:

  1. Подключите телефон к ПК, откройте iTunes.
  2. Выполните принудительную перезагрузку iPhone. Не отпускайте кнопки, когда появится логотип Apple. Держите их, пока не увидите, что телефон перешел в режим восстановления.
  3. В iTunes появится окошко с предложением восстановить или обновить устройство. Выберите обновление.

iTunes загрузит и попытается установить последнюю версию iOS, не стирая данных. В режиме восстановления устройство находится не более 15 минут. Если по истечении этого срока неполадка не будет устранена, вам придется повторить действия – принудительно перезагрузить iPhone и снова выбрать его обновление.

Проблемы после джейлбрейка

Если iPhone перестал включаться после проведения джейлбрейка, то причиной этого может быть один из твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить эту гипотезу:

  1. Зажмите клавишу увеличения громкости.
  2. Попробуйте снова включить устройство, не отпуская кнопку увеличения громкости.

При таком включении iPhone запускается без твиков. Если способ сработал, то необходимо определить, какая программа из Cydia вызвала сбой, и удалить её. Единственный способ определить проблемный твик – стирать программы по очереди и проверять работоспособность устройства.

Если смартфон не включается без твиков, придется удалять джейлбрейк. Сделать это можно через iTunes, выполнив перепрошивку устройства.

  1. Подключите телефон и запустите iTunes на компьютере.
  2. Переведите смартфон в режим DFU. Для этого нужно удерживать кнопки питания и Домой (уменьшения громкости на iPhone 7) в течение 10 секунд, затем отпустить клавишу питания и продолжать держать кнопку «Домой» (клавишу уменьшения громкости на iPhone 7), пока в iTunes не появится уведомление о том, что устройство обнаружено в режиме восстановления.
  3. Нажмите «Восстановить iPhone».

iTunes загрузит и установите последнюю версию прошивки, удалив джейлбрейк. Дополнительные возможности, доступные после взлома системы, снова пропадут, зато телефон будет нормально включаться и работать. Удалить джейлбрейк можно и без прошивки, используя специальный твик в Cydia, но добраться до него на iPhone который не включается, просто не получится.

Обращение в сервисный центр

Если после применения перечисленных методов всё равно не включается Айфон, обратитесь в сервисный центр. Помощь специалистов точно понадобится в следующих случаях:

  1. Экран остается темным после принудительной перезагрузки и зарядки.
  2. Экран остается темным, но ощущается вибрация, слышны звуки уведомлений.
  3. Экран работает, но на касания и жесты не реагирует.
  4. Не удается выполнить перезапуск устройства из-за механического повреждения кнопок.
  5. Телефон завис на экране с логотипом, показывает один цвет и не определяется в iTunes.

Не стоит пытаться самостоятельно разобрать iPhone, не имея специальных инструментов и соответствующих навыков. При появлении серьезных проблем обратитесь в сервисный центр – такое решение сэкономит время и деньги.

  • Информация была полезной?
  • 2 0
Опубликовал ProfiAppler

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Добавить комментарий