Просмотр непрочитанных сообщений на iPhone

Непрочитанные сообщения Айфон могут появляться из-за сбоя в работе приложений, но иногда цифры показывают реальное количество посланий, которые вы не прочитали в потоке входящей корреспонденции. Чтобы разобраться, из-за чего висит непрочитанное сообщение, научимся выделять его из всего потока входящих посланий.

Просмотр всех непрочитанных сообщений

Сначала разберемся с ситуация, когда на Айфоне висит действительно непрочитанное сообщение, просто вы не можете его найти среди другой входящей корреспонденции. Чтобы увидеть непрочитанные сообщения из всех аккаунтов сразу, воспользуемся стандартным приложением iOS «Почта». В нем есть ящик «Непрочитанные», но по умолчанию он скрыт. Чтобы устранить это неудобство:

  1. Запустите стандартное приложение «Почта».
  2. Нажмите на кнопку «Ящики» в верхнем углу. IMG 1
  3. Щелкните «Изменить». IMG 2
  4. Выделите пункт «Непрочтенное». Можно отсортировать все ящики в списке, поменяв их местами.
  5. Нажмите «Готово» для сохранения.IMG 3

Теперь в «Почте» будет еще один ящик, в который будет складываться непрочитанная корреспонденция. После того, как вы откроете письмо, оно автоматически переместится в папку «Входящие».

IMG 4

Это решение позволит вам быстрее реагировать на входящие сообщения и быстро сортировать новые письма, просматривая их в отдельном ящике.

Исправление ошибок в работе приложений

Если вы обнаружили, что непрочитанных писем в почте Айфона нет, или изначально уведомление висело на приложении «Сообщения» или мессенджере, а не почтовом клиента, то, вероятнее всего, причиной этого является сбой в работе программы. С месседжерами разобраться проще: достаточно полностью завершить их работу и запустить приложения заново, чтобы лишняя цифра пропала.

IMG 5

В случае со сторонними программами причиной может быть также «кривое» обновление, то есть ошибка разработчиков. Если счётчик сообщений сломался после обновления приложения, то просто подождите: через некоторое время пользователи завалят разработчиков жалобами, те внесут исправления и выкатят новый апдейт.

Если же индикатор висит над иконкой встроенного приложения «Сообщения», но вы уверены, что все диалоги прочитаны, остаётся один вариант решения проблемы: сброс настроек к первоначальному состоянию с предварительным созданием резервной копии пользовательской информации.

Чтобы создать резервную копию в iCloud:

  1. Подключите устройство к Wi-Fi.
  2. Откройте настройки, выберите Apple ID и зайдите в раздел iCloud.
  3. Передвиньте ползунок «Резервная копия» в положение «Вкл.».
  4. Нажмите «Создать резервную копию» и не отключайте Wi-Fi до завершения процесса.

IMG 6

После создания резервной копии выполните сброс настроек и контента. Ход этой операции будет отображаться полосой на экране смартфона. После завершения сброса появится окно первоначальной настройки: вам придется заново выбрать язык и регион, подключиться к Wi-Fi и включить геолокацию. Чтобы вернуть информацию на телефон, на экране «Настройка iPhone» выберите значение «Восстановить из копии iCloud».

IMG 7

Для завершения процедуры необходимо авторизоваться в Apple ID, согласиться с политикой конфиденциальности и придумать новый пароль ограничений. После такого отката и восстановления бессмысленный значок с якобы непрочитанным сообщением должен пропасть.

Оставление сообщения непрочитанным

Если на Айфоне висит непрочитанное сообщение, то как его убрать мы разобрались. А что если нужно сделать наоборот — оставить сообщение непрочитанным после того, как открыли его? В почтовых клиентах с этим нет проблем: в интерфейсе всегда есть кнопка, чтобы сделать открытое сообщение непрочитанным и вернуть значок, который напомнит о том, что у вас есть важное послание.

В случае с iMessage и другими приложениями для общения ситуация чуть сложнее. Обычно люди хотят, чтобы сообщение оставалось непрочитанным для того, кто его отправил. То есть вы посмотрели послание, а отправитель об этом не узнал. Чтобы делать так в iMessage, зайдите в настройки iOS, выберите раздел «Сообщения» и отключите «Отчет о прочтении».

IMG 8

После отключения отчета о прочтении вы сможете открывать входящие сообщения, но их отправитель не будет об этом знать. У владельцев последних моделей iPhone с поддержкой функции 3D Touch появилась дополнительная возможность: чтобы посмотреть содержание SMS, достаточно легко прикоснуться к экрану. Отправитель сообщения не получит уведомление о прочтении, потому что вы его как будто не открывали. Чуть более сильное нажатие откроет сообщение полностью и отправитель узнает, что вы его прочитали.

У других приложений для общения есть свои секреты. Например, оставлять входящие сообщения ВКонтакте можно в клиенте KateMobile, а в Telegram содержимое диалога без прочтения сообщения можно увидеть, зажав палец на чате.

  • Информация была полезной?
  • 9 21

Комментариев: 3

  1. Спасибо огромное, помогли очень!

  2. Вот никак не получается висит на иконке 366 непрочитанных сообщений и все тут. И по 3 раза все строго выполнял. Возможно некоторые названия при открытии той или другой настройки изменились названия самих настроек?

  3. Был заполнен Айклауд ,висело 105 непрочитанных , купила память сообщения пропали, был ли это глюк или где искать эти сообщения ?

Добавить комментарий