Если у вас не обновляются приложения на Айфоне, то не стоит сразу думать о серьезных проблемах в работе системы. Возможно, нужно лишь немного подождать, после чего программы начнутся обновляться. Если же ожидание не приносит положительного эффекта, то спокойно проверьте перечисленные ниже факторы, чтобы обнаружить причину сбоя.
Устранение неполадок
Прежде чем пытаться найти ошибку в работе системы, убедитесь, что проблемы с обновлением не являются следствием проблем на стороне Apple. Обычно о серьезных сбоях, мешающих работе серверов компании, оперативно сообщают на разных сайтах, посвященных мобильным устройствам.
Если вы увидите, что приложение не обновляется по вине Apple или из-за проблем в работе App Store, то единственное правильное решение – забыть про апдейт и ждать устранения неполадок. Если у других пользователей нет никаких сложностей с обновлением программ, то перезагрузите свой телефон и попробуйте снова установить апдейты.
Если у вас старая модель iPhone, то она может просто не поддерживать работу с последними версиями некоторых программ. Для iPhone 5S, 6 и более современных моделей это не актуально, а вот какой-нибудь iPhone 4 вполне может оказаться за бортом обновлений. Что делать в такой ситуации? Оставаться на последней актуальной версии программы и не пытаться её обновить.
Проверка интернет-соединения
Проверьте соединение с интернетом. Даже если на экране горит иконка Wi-Fi или мобильного интернета, это не означает, что есть доступ к сети. Чтобы убедиться в работоспособности подключения, запустите Safari и перейдите на любую веб-страницу.
Еще один проверенный прием – включение и отключение авиарежима. Когда вы активируете «Режим в самолете», все модули связи отключатся. Подождите несколько секунд и включите их обратно, вырубив авиарежим.
Может помочь остановка обновления. Если иконка зависла и пребывает в статусе «Ожидание», нажмите на паузу и через некоторое время тапните по ней повторно, чтобы запустить скачивание.
Работа с приложениями
Если приложение не обновляется после манипуляция с подключением, попробуйте параллельно запустить установку другой программы. Это позволит восстановить связь с магазином App Store.
Помочь может и полное удаление приложение с последующей повторной установкой. Зажмите палец на застывшей иконке, дождитесь перехода в режим редактирования и тапните по крестику. Затем откройте App Store и установите программу заново.
Другие способы
Если указанные выше способы не помогли, попробуйте выполнить еще ряд действий:
- Выйдите из учетной записи в App Store и авторизуйтесь заново.
- Подключите iPhone к iTunes и выполните синхронизацию покупок.
- Отключите Apple Music.
- Проверьте, какой адрес указан в настройках Apple ID. Если вы заказывали в иностранном App Store, то необходимо указать страну, в банке которой выпущена привязанная карта.
Крайние меры – сброс настроек (Настройки – Основные – Сброс) . Можно начать с малого и сбросить только настройки сети. Если не поможет – переходите к полному сбросу.
Прежде чем делать полный сброс, создайте резервную копию данных. Если вы не разобрались, почему не обновляются скачанные приложения на Айфоне, хотя раньше они без проблем обновлялись, то этот способ поможет вернуть систему в полностью работоспособное состояние.
Если простой сброс не помог, то остается радикальный метод – восстановление устройства в iTunes в режиме DFU. В рамках этой процедуры устройство будет очищено от всей информации, сброшено к первоначальному состоянию, после чего система обновится до последней версии. Никаких ошибок в iOS, мешающих обновлению приложений, не останется.