Если Айфон не реагирует на зарядку, то причиной этого может быть целый ряд ошибок и неполадок, программного и аппаратного характера. Сломанным может оказаться не только телефон, но и зарядное устройство, поэтому нужно быть готовым к диагностике всего оборудования, которое участвует в процессе зарядки.
Проверка физического состояния
iPhone заряжается так же, как и другие устройства. Чтобы пополнить заряд батареи, подключите кабель к телефону, а другой конец вставьте в USB-порт компьютера, адаптер для розетки или другой сертифицированный аксессуар: внешний аккумулятор, док-станцию и т.д. После подключения вы должны увидеть на экране большое изображение аккумулятора.
Если Айфон никак не реагирует на зарядку, начните с проверки самых простых причин. Посмотрите на провод, нет ли на нем заломов и разрывов. Используйте только сертифицированные Apple аксессуары, чтобы исключить проблемы с совместимостью.
Если Айфон разрядился и теперь не реагирует на зарядку, оставьте его подключенным к источнику питания. Если Айфон 5S или другая модель не реагирует на зарядку после подключения, подождите 15 минут – только после этого он должен подать признаки жизни. В качестве источника питания используйте розетку, так как мощности USB-порта может не хватить, чтобы запустить разряженный смартфон. Кроме того, USB-порт может быть поврежден.
Если Айфон совсем не реагирует на включение зарядки, несмотря на использование исправных и сертифицированных аксессуаров, обратите внимание на состояние порта Lightning. Открытый разъем быстро загрязняется в кармане, короткая контактная площадка перестает входить, поэтому Айфон 6 и не реагирует на зарядку.
Чтобы устранить неисправность, извлеките пыль и ворсинки с помощью зубочистки, а затем продуйте порт воздухом. Если Айфон 7 не реагирует на подключенную зарядку, то причина может быть аналогичной.
Использование несертифицированных аксессуаров
Устройства Apple умеют распознавать подлинность подключенных кабелей, поэтому если вы увидите сообщение о том, что аксессуар не сертифицирован, то не удивляйтесь, почему Айфон вроде бы реагирует на зарядку, но не заряжается. Решение одно – замена кабеля на оригинальный аксессуар.
Если сообщение об использовании несертифицированного провода возникло при подключении заведомо оригинального аксессуара, в подлинности которого нет никаких сомнений, проверьте его физическое состояние, почистите порт телефона и перезагрузите устройство.
Проблемы также могут возникнуть при зарядке через Power Bank. Распространенная ситуация: пользователь заказывает внешний аккумулятор на Aliexpress, а потом обнаруживает, что Айфон выключился и не реагирует на зарядку при подключении к Power Bank. Причин может быть несколько:
- недостаточная сила тока на выходе – iPhone требует 1 A.;
- использование проводов, которые идут в комплекте с Power Bank. У них может быть слишком тонкое сечение для зарядки Айфона;
- несоответствие емкости внешнего аккумулятора и объема батареи iPhone.
Даже если на первый взгляд все характеристики подходят, Power Bank может быть несовместим с устройством от Apple.
Программные ошибки
Что делать, если Айфон не реагирует на зарядку, хотя с аксессуарами нет никаких проблем? Попробуйте перезагрузить устройство. Для начала хватит обычного выключения и включения устройства, но если это не поможет, примените жесткую перезагрузку.
- Зажмите клавишу включения и Home примерно на 30 секунд, пока на экране не появится логотип Apple.
- На iPhone 7 и выше вместо Home зажмите клавишу уменьшения громкости.
Какое отношение система имеет к зарядке? Дело в том, что за зарядку отвечает контроллер, который работает под управлением программного обеспечения. Когда вы подключаете кабель, питание подается сначала на плату с контроллером. Программное обеспечение дает команду контроллеру начать зарядку аккумулятора. Если в работе системы есть сбой, связь нарушается, а телефон не заряжается.
Аппаратные неисправности
Самая серьезная проблема – повреждение компонентов iPhone. Провести самостоятельную диагностику и ремонт вряд ли получится, а если потребуется замена деталей, то придется выложить немаленькие деньги. Если Айфон не включается, но реагирует на зарядку, обратитесь в сервисный центр. Из строя может выйти:
- батарея;
- контроллер питания/зарядки;
- сам порт Lightning.
Точную причину можно узнать только после диагностики в сервисном центре. Среди других признаков аппаратных неполадок отметит быструю разрядку аккумулятора и перегрев. Если вы заметили такие изменения, обратитесь в сервисный центр для замены вышедших из строя компонентов.
- Информация была полезной?
